001 – REPARO DE VEDAÇÃO DA PINÇA DIANTEIRA 46MM SISTEMA AKEBONO

Aplicação

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Política oficial

Garantia de qualidade

O que cobre a garantia

  • Defeitos ou vícios comprovados de fabricação
  • Peças dentro do prazo legal (90 dias — CDC, art. 26), com nota fiscal
  • Produto sem sinais de violação, adulteração ou mau uso

O que não cobre a garantia

  • Danos por instalação incorreta ou fora das especificações técnicas
  • Desgaste natural por uso ou falta de manutenção preventiva
  • Peças com evidência de violação, modificação ou reparo não autorizado

Como solicitar a garantia

Nota fiscal de compra

Comprovante de venda ao cliente

Fotos ou vídeo do defeito

Descrição detalhada do problema

Garantia assegurada conforme Lei nº 8.078/90 (Código de Defesa do Consumidor), art. 26 — 90 dias para produtos duráveis. Em caso de dúvidas, entre em contato com nosso suporte antes de abrir o chamado de garantia.

Lei do Arrependimento — Lei nº 8.078/90, art. 49: Para compras realizadas fora do estabelecimento comercial (internet, telefone ou domicílio), o consumidor tem direito de desistir da compra em até 7 dias corridos a partir do recebimento do produto, sem necessidade de justificativa, com devolução integral do valor pago.

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